今日も昨日に続き、NOVA問題。
昨日は、テキスト代について通っているNOVAのスタッフに電話で文句を言ったが、埒があかないので、今日は大阪にあるNOVAの総本山に電話した。結果は同じ。「そう決まりましたから」という。会社がそう決めたのなら契約の際に説明していたことは無視ですか。。。
こんな電話をかけてくるのは私だけですか?
の問いに
「いいえ、他にもたくさんいらっしゃいます。」
それなのに、顧客(生徒側)の意見はまったく聞いてもらえないのですか。
なんとも客をなめてます。
なんともなめきってますが、どうしようもないので後はこちらの方策を考えるしかありません。
1.抗議の意味を込めてやめる。
2.消費生活センターに相談する。
3.おとなしくお金を払う。
ぐらいしか思いつきませんが、
1.はNOVA側はなんとも思わないんでしょうねぇ。なんか悔しい。
2.は、何かいい解決策を提示してもらえるんだろうか?
3.せっかくここまでやってきたので続けさせてあげたいという気持ちはあります。どうせ、テキスト代を払って続けるなら揉め事を起こさずに従ったほうが利口なように感じます。
でもNOVAについて、いろいろな意見もあり、やめ時かもしれませんね。
さぁてどうしよう。
NOVAに対する腹立たしさを胸に、同じように感じている人はいないものかとWEBを眺めているときに、30音のホームページを発見。なんかよさそう。
早速購入手続き。これで学習し、アウトプットをNOVAにするのも手かな?